◆السؤال 1: كيف يمكنني الحصول على قائمة أسعار لموزع؟ ج: يرجى إرسال بريد إلكتروني لنا، وأخبرنا عن سوقك مع كمية الطلب الأدنى لكل طلب. سنقوم بإرسال قائمة الأسعار التنافسية إليكم في أقرب وقت ممكن. ◆السؤال 2: كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار لمشروع أو تطوير جديد؟ الإجابة: يرجى إرسال الرسم مع الكميات والمتطلبات، ثم سنقوم بمراجعة السعر لكم خلال يومين. السؤال 3. هل لديك شهادة كهربائية لتلبية متطلبات سوقنا؟ A: نعم. السؤال 4. كم سرعة حصولنا على عينة منكم؟ ما هي التكاليف؟ الإجابة: خلال 15-20 يومًا للعينات الجديدة، و3-5 أيام للعناصر العادية. ضعف التكلفة للعينات الجديدة، نفس التكلفة للعناصر العادية. سيتم استرداد جميع رسوم العينات للمشتري عند تقديم الطلب الكبير.
المزيد من الأسئلة الشائعة
السؤال ١: ما الشهادات التي تمتلكونها؟ لدينا شهادة المطابقة الأوروبية (CE) وشهادة RoHS وشهادة REACH للسوق الأوروبي، وشهادة ETL للسوق الأمريكي الشمالي. وسنكون سعداء جدًّا بالاستجابة لطلبكم للحصول على شهادات أخرى.
السؤال ٢: ما المادة المستخدمة في المحرك؟ نستخدم النحاس بنسبة ١٠٠٪ في محركات التيار المتناوب (AC) والتيار المستمر (DC).
السؤال ٣: ماذا عن مصابيح LED؟ جميع مصابيح LED التي نستخدمها تحمل شهادات المطابقة الأوروبية (CE) أو المجلس الدولي لاختبار المعدات الكهربائية (CB) أو ETL أو SAA، وتتوفر بثلاثة ألوان حرارية (CCT)، كما توجد خيارات مع وظيفة الذاكرة ووحدة التعتيم.
السؤال ٤: ما نوع التغليف المستخدم لمنتجتكم؟ نستخدم علب كرتون تصديرية قوية من خمس طبقات، ومبطنة من الداخل بطبقتين من البولي فوم. ويتم اختبار تغليفنا بنجاح في اختبار السقوط.
السؤال ٥: ما الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟ الحد الأدنى المعتاد لكمية الطلب هو ٥٠ قطعة.
السؤال ٦: ما المدة الزمنية اللازمة للتوصيل؟ المدة الزمنية للتوصيل للنماذج الجاهزة للشحن (RTS) هي ١٠ أيام فقط، أما الطلبات المخصصة حسب المواصفات (OEM) فتستغرق ٣٠–٣٥ يومًا.
السؤال ٧: بالنسبة لتوزيع القطعة الواحدة للبيع بالتجزئة والتوزيع العام، ما الإجراء المتبع؟
الإجابة: لدينا مستودع في الولايات المتحدة الأمريكية؛ يكفي أن تُرسلوا لنا طلب الشراء، وسنقوم بشحن البضاعة خلال يومَي عمل.
السؤال ٨: ما مدة الضمان المقدمة للمنتجات؟ وكيف هي خدمات ما بعد البيع؟