Q1:シーリングファンを選ぶ際の考慮点は何ですか?
ご自宅用のシーリングファンを選ぶ際には、お部屋の広さ、天井の高さ、そして気候を考慮する必要があります。また、デザインや機能といったご自身の好みも考慮するとよいでしょう。
Q2:シーリングファンの選び方は?
天井ファンを設置しようと考えている場合、部屋に合ったスタイルやサイズを検討することが重要です。また、照明器具やリモコンについても検討事項に入れる必要があります。
Q3: 貴社の製品の梱包はどのようになっていますか?
5層の丈夫な輸出用段ボールを使用しており、内部には2層のプチプチ材(ポリフォーム)を入れています。落下試験にも耐える梱包仕様です。
Q4: 最小発注数量(MOQ)はどのくらいですか?
MOQの要求はありません。1個から発注可能なので、サンプルとして購入することもできます。
Q5: 納期はいかがですか?
RTSモデルの納期は10日間のみです。OEM注文は30~35日間、再注文モデルは20~25日間です。
Q6: 天井ファンに使われている照明の品質はどうですか?
当社の主な製品はCE、CB、ETL、ROHS、REACH、SAA、KCなどの認証を取得しています。
Q7: 製品の保証とアフターサービスについて教えてください。
無料のアフターサービスを提供しています。モーターとLEDには10年間、リモコンには2年間の保証を提供しており、品質に関する問題があれば、写真や動画を送っていただければ、無料で交換部品をお送りします。