◆คำถามที่ 1. ผมจะได้รายการราคาสำหรับผู้ค้าส่งอย่างไร? A: กรุณาส่งอีเมลมาหาเรา และแจ้งข้อมูลตลาดของคุณพร้อมจำนวนขั้นต่ำในการสั่งซื้อ (MOQ) เราจะส่งรายการราคาที่แข่งขันได้ให้คุณโดยเร็วที่สุด ◆คำถามที่ 2. ผมจะได้ใบเสนอราคาสำหรับโครงการหรือการพัฒนาใหม่อย่างไร? คำตอบ: กรุณาส่งแบบแปลนพร้อมจำนวนและข้อกำหนดมาให้เรา จากนั้นเราจะตรวจสอบราคาให้ภายในสองวัน คำถามที่ 3: คุณมีใบรับรองไฟฟ้าเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดของเราหรือไม่? ตอบ: ใช่ คำถามที่ 4: เราจะได้รับตัวอย่างจากคุณเร็วแค่ไหน? มีค่าใช้จ่ายหรือไม่? คำตอบ: ภายใน 15-20 วันสำหรับตัวอย่างการพัฒนาใหม่ และภายใน 3-5 วันสำหรับรายการปกติ ค่าธรรมเนียมสองเท่าสำหรับตัวอย่างการพัฒนาใหม่ และค่าธรรมเนียมเท่าเดิมสำหรับรายการปกติ ค่าธรรมเนียมตัวอย่างทั้งหมดจะถูกคืนให้กับลูกค้าเมื่อสั่งซื้อจำนวนมาก
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
คำถามที่ 1: คุณมีใบรับรองอะไรบ้าง? เราได้รับการรับรอง CE, RoHS และ REACH สำหรับตลาดสหภาพยุโรป และรับรอง ETL สำหรับตลาดอเมริกาเหนือ นอกจากนี้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะตอบสนองความต้องการของท่านในการขอรับใบรับรองอื่นๆ เพิ่มเติม
คำถามที่ 2: วัสดุที่ใช้ทำมอเตอร์คืออะไร? เราใช้ทองแดงบริสุทธิ์ 100% สำหรับมอเตอร์แบบ AC และ DC
คำถามที่ 3: หลอดไฟ LED เป็นอย่างไร? หลอดไฟ LED ที่เราใช้ทั้งหมดมีใบรับรอง CE, CB หรือ ETL, SAA มีอุณหภูมิสี (CCT) 3 ระดับ และยังมีตัวเลือกฟังก์ชันหน่วยความจำ (memory) และระบบหรี่แสง (dimmer)
คำถามที่ 4: บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์คุณเป็นแบบใด? เราใช้กล่องกระดาษลูกฟูกเกรดส่งออกที่แข็งแรง 5 ชั้น โดยภายในบรรจุภัณฑ์มีโฟมพอลิเอทิลีน (polyform) 2 ชั้น บรรจุภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบการตกจากความสูง (drop test) ได้
คำถามที่ 5: ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของคุณคือเท่าใด? ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำทั่วไปคือ 50 ชิ้น
คำถามที่ 6: เวลาจัดส่งของคุณเป็นอย่างไร? เวลาจัดส่งสำหรับรุ่น Ready-to-Ship (RTS) ใช้เวลาเพียง 10 วัน ส่วนคำสั่งซื้อแบบ OEM ใช้เวลา 30–35 วัน
คำถามที่ 7: เกี่ยวกับการจัดจำหน่ายแบบขายปลีกแบบชิ้นเดียวและการกระจายสินค้า กระบวนการเป็นอย่างไร? คำตอบ: เรามีคลังสินค้าตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ท่านเพียงสั่งซื้อสินค้าจากเรา แล้วเราจะจัดส่งสินค้าให้ภายใน 2 วันทำการ
คำถามที่ 8: ระยะเวลารับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณคือเท่าใด และบริการหลังการขายเป็นอย่างไร?
