◆Q1. 도매상 가격 목록을 어떻게 받을 수 있나요? A: 이메일로 연락주시고 각 주문별 최소 주문 수량(MOQ)과 시장 정보를 알려주세요. 우리는 가능한 한 빨리 경쟁력 있는 가격 목록을 보내드리겠습니다. ◆Q2. 프로젝트 또는 새로운 개발에 대한 견적을 어떻게 받을 수 있나요? A: 수량과 요구사항이 포함된 도면을 보내주시면, 우리는 2일 이내에 가격을 확인해 드리겠습니다. Q3. 귀하의 시장 요구 사항을 충족시키기 위한 전기 인증서가 있나요? A: 예. Q4. 귀하로부터 샘플을 받는 데 얼마나 걸리며 비용은 얼마인가요? A: 새로운 개발 샘플은 15-20일, 일반 제품은 3-5일 이내에 제공됩니다. 새로운 개발 샘플은 두 배의 요금이 부과되며, 일반 제품은 동일한 요금이 적용됩니다. 대량 주문 시 모든 샘플 비용이 환불됩니다.
더 많은 FAQ
Q1: 귀사는 어떤 인증서를 보유하고 있나요? 유럽 시장용으로는 CE, RoHS, REACH 인증을 취득했으며 북미 시장용으로는 ETL 인증을 보유하고 있습니다. 또한 귀사의 요청에 따라 다른 인증 획득도 적극적으로 지원할 수 있습니다. Q2: 모터 제작에 사용되는 재질은 무엇인가요? 당사는 AC 및 DC 모터에 100% 구리를 사용합니다. Q3: LED 부품은 어떤가요? 당사에서 사용하는 모든 LED 조명은 CE, CB 또는 ETL, SAA 인증을 획득한 제품이며, 3단계 CCT 기능이 있으며 메모리 및 디머 기능 선택 옵션도 제공됩니다. Q4: 제품 포장 방식은 어떻게 되나요? 당사는 5겹 강화 수출용 골판지 상자를 사용하며 내부에는 2겹 폴리폼이 삽입되어 있습니다. 당사의 포장 방식은 드롭 테스트를 통과할 수 있습니다. Q5: 최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요? 일반적인 MOQ는 50개입니다. Q6: 납기일은 얼마나 걸리나요? RTS 모델의 경우 납기일은 단 10일이 소요되며 OEM 주문의 경우 30~35일이 소요됩니다. Q7: 리테일 단위 배송 및 유통 관련 절차는 어떻게 되나요? A: 미국 내에 자체 창고를 운영하고 있으므로, 주문 접수 후 2영업일 이내에 상품을 발송해 드립니다. Q8: 제품 보증(워런티) 및 애프터서비스(A/S)는 어떻게 운영되나요?