◆Q1. Jak mogę uzyskać list cen dla hurtowni? A: Prosimy o kontakt e-mailowy i poinformowanie nas o Twoim rynku wraz z MOQ dla każdego zamówienia. Wysłalibyśmy konkurencyjną listę cen jak najszybciej. ◆Q2. Jak mogę uzyskać ofertę dla projektu lub nowego rozwoju? A: Prosimy wysłać nam rysunek z ilościami i wymaganiami, a my sprawdzimy ceny w ciągu dwóch dni. Q3. Czy posiadacie certyfikat elektryczny spełniający wymagania naszego rynku? A: Tak. Q4. Jak szybko dostaniemy próbkę od was? Opłaty? A: W ciągu 15-20 dni dla próbek nowych rozwojów, w ciągu 3-5 dni dla standardowych produktów. Podwójna opłata za próbki nowych rozwojów. Równa opłata za standardowe produkty. Wszystkie opłaty za próbki zostaną zwrócone klientowi przy złożeniu dużego zamówienia.
Więcej FAQ
Q1: Jakie certyfikaty posiadacie? Posiadamy certyfikaty CE, RoHS i REACH dla rynku unijnego oraz ETL dla rynku północnoamerykańskiego. Chętnie również spełnimy prośbę o uzyskanie innych certyfikatów. Q2: Jaki materiał używacie do produkcji silnika? Do silników prądu przemiennego i stałego używamy 100% miedzi. Q3: Co z diodami LED? Dioda LED, których używamy, posiada certyfikaty CE, CB, ETL, SAA, 3 CCT, a także dostępna jest opcja pamięci i przyciemniania. Q4: Jaki rodzaj opakowania stosujecie? Używamy mocnych kartonów eksportowych 5-warstwowych, wewnątrz z pianką polietylenową 2-warstwową. Nasze opakowanie wytrzymuje testy upadowe. Q5: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)? Standardowa minimalna ilość zamówienia to 50 sztuk. Q6: Jaki jest czas dostawy? Czas dostawy dla modeli RTS wynosi tylko 10 dni. Zamówienia OEM trwają 30~35 dni. Q7: Odnośnie dystrybucji detalicznej jednostkowej i logistyki, jaki jest proces? A: Mamy magazyn w USA, wystarczy złożyć zamówienie, a my dostarczymy towary w ciągu 2 dni roboczych. Q8: Jaka jest gwarancja na produkty i jak wygląda obsługa posprzedażna?