◆Q1. Comment puis-je obtenir une liste de prix pour un grossiste ? R : Veuillez nous envoyer un e-mail et indiquez-nous votre marché avec la QCM pour chaque commande. Nous vous enverrons une liste de prix compétitive dès que possible. ◆Q2. Comment obtenir un devis pour un projet ou un nouveau développement ? R : Veuillez nous envoyer le dessin avec les quantités et les exigences, puis nous vérifierons le prix pour vous dans les deux jours. Q3. Disposez-vous d'un certificat électrique pour répondre aux exigences de notre marché ? A: Oui. Q4. À quelle vitesse recevrons-nous un échantillon de votre part ? Frais ? R : Dans un délai de 15 à 20 jours pour les échantillons de nouveaux développements, de 3 à 5 jours pour les articles standards. Frais doubles pour les échantillons de nouveaux développements. Frais égaux pour les articles standards. Tous les frais d'échantillons seront remboursés au client lors de la commande en gros.
Plus de FAQ
Q1 : Quels certificats possédez-vous ? Nous avons les certifications CE, RoHS et REACH pour le marché européen, et ETL pour le marché nord-américain. Nous sommes également heureux de satisfaire votre demande concernant l'obtention d'autres certificats. Q2 : Quel matériau utilisez-vous pour le moteur ? Nous utilisons du cuivre 100 % pur pour les moteurs à courant alternatif (AC) et continu (DC). Q3 : Qu'en est-il des LED ? Les lumières LED que nous utilisons disposent toutes des certificats CE, CB, ETL ou SAA, avec 3 températures de couleur (CCT), ainsi qu'une option mémoire et variateur. Q4 : Quel type d'emballage utilisez-vous pour vos produits ? Nous utilisons des cartons d'exportation solides à 5 plis, avec un rembourrage intérieur en polyforme à 2 plis. Notre emballage résiste au test de chute. Q5 : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ? La MOQ standard est de 50 pièces. Q6 : Quel est votre délai de livraison ? Pour les modèles disponibles immédiatement (RTS), le délai de livraison est de 10 jours seulement. Pour les commandes OEM, il est de 30 à 35 jours. Q7 : Concernant la distribution en unités pour le commerce de détail, quel est le processus ? R : Nous disposons d'un entrepôt aux États-Unis ; il vous suffit de passer une commande auprès de nous, nous expédierons les marchandises dans les 2 jours ouvrables. Q8 : Quelle garantie offrez-vous pour vos produits et comment est organisé votre service après-vente ?
