◆السؤال 1: كيف يمكنني الحصول على قائمة أسعار لموزع؟ ج: يرجى إرسال بريد إلكتروني لنا، وأخبرنا عن سوقك مع كمية الطلب الأدنى لكل طلب. سنقوم بإرسال قائمة الأسعار التنافسية إليكم في أقرب وقت ممكن. ◆السؤال 2: كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار لمشروع أو تطوير جديد؟ الإجابة: يرجى إرسال الرسم مع الكميات والمتطلبات، ثم سنقوم بمراجعة السعر لكم خلال يومين. السؤال 3. هل لديك شهادة كهربائية لتلبية متطلبات سوقنا؟ A: نعم. السؤال 4. كم سرعة حصولنا على عينة منكم؟ ما هي التكاليف؟ الإجابة: خلال 15-20 يومًا للعينات الجديدة، و3-5 أيام للعناصر العادية. ضعف التكلفة للعينات الجديدة، نفس التكلفة للعناصر العادية. سيتم استرداد جميع رسوم العينات للمشتري عند تقديم الطلب الكبير.
المزيد من الأسئلة الشائعة
السؤال ١: ما الشهادات التي تمتلكونها؟ لدينا شهادة المطابقة الأوروبية (CE) وشهادة RoHS وشهادة REACH للسوق الأوروبية، وشهادة ETL للسوق الشمال أمريكي. وسنكون سعداء جدًّا بالاستجابة لطلبكم للحصول على شهادات أخرى.
السؤال ٢: ما نوع المادة المستخدمة في المحرك؟ نستخدم النحاس بنسبة ١٠٠٪ في محركات التيار المتناوب (AC) والتيار المستمر (DC).
السؤال ٣: ماذا عن مصابيح LED؟ جميع مصابيح LED التي نستخدمها تحمل شهادات المطابقة الأوروبية (CE) أو المجلس الدولي لاختبار المعدات الكهربائية (CB) أو ETL أو SAA، وتتوفر بثلاثة ألوان حرارية (CCT)، كما تتوفر خيارات مع وظيفة الذاكرة ووحدة التعتيم (Dimmer).
السؤال ٤: ما نوع التغليف المستخدم لمنتجاتكم؟ نستخدم علب كرتون تصديرية قوية من خمس طبقات، ومبطنة داخليًّا بطبقتين من البولي فوم. ويُمكن لتغليفنا اجتياز اختبار السقوط.
السؤال ٥: ما الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟ الحد الأدنى لكمية الطلب القياسي هو ٥٠ قطعة.
السؤال ٦: ما المدة الزمنية اللازمة للتسليم؟ المدة الزمنية للتسليم للنماذج الجاهزة للشحن (RTS) هي ١٠ أيام فقط، أما الطلبات المخصصة حسب المواصفات (OEM) فتستغرق ٣٠–٣٥ يومًا.
السؤال ٧: بالنسبة للتوزيع الفردي للتجزئة والتوزيع العام، ما الإجراء المتبع؟
الإجابة: لدينا مستودع في الولايات المتحدة الأمريكية؛ يكفي أن ترسلوا لنا طلبكم، وسنقوم بشحن البضاعة خلال يومَي عمل.
السؤال ٨: ما فترة الضمان المقدمة للمنتجات؟ وكيف هي خدمات ما بعد البيع؟
